Herzlich willkommen!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie nach 200 Tagen Stillstand endlich wieder begrüßen dürfen!
Dennoch gelten für den Tourismus in Corona-Zeiten besondere Regeln, auf die wir Sie in einer Schnellübersicht aufmerksam machen.

Allgemeines zum Check-In

Für eine stressfreie Anreise und einen entspannten Start in Ihren Urlaub beachten Sie bitte folgende Hinweise.

  • Bitte planen Sie für Ihren Anreisetag einen tagesaktuellen Negativtest ein.
    • Entweder ein Schnelltest, nicht älter als 24 h oder ein PCR-Test, nicht älter als 48 h.
    • Alternativ führen Sie Ihren Impfnachweis mit sich. Entscheidend ist, dass das Impfdatum der 2. Impfung mindestens 15 Tage vor Ihrer Anreise lag.
    • Genesene müssen einen Genesenen-Nachweis vorlegen - die Infektion muss mindestens 28 Tage und darf maximal 6 Monate zurück liegen.
  • Das Tragen einer Mund- und Nasenbedeckung (OP- oder FFP2-Maske) ist in allen öffentlichen Bereichen für alle verpflichtend. Am Tisch im Restaurant darf die Maske selbstverständlich abgenommen werden. Eine Maskenbefreiung akzeptieren wir zwar grundsätzlich, nicht jedoch an den  Buffets. Bitte sprechen Sie uns darauf an.
  • Bitte achten Sie auf einen Mindestabstand von 1,5 bis 2 Metern zueinander.
  • Für eine schnelle und lückenlose Kontaktnachverfolgung nutzen wir in unseren Restaurants die Luca App. Sie finden den QR-Code zum Download der App an allen Eingängen. Die Registrierung ist verpflichtend für jeden Besuch, also auch zum Frühstück. Sie kann notfalls auch in Papierform stattfinden.
  • Sollten Sie außer Haus essen gehen wollen, beachten Sie bitte, dass Sie in jedem, nicht zum Haus gehörenden Restaurant für die Innengastronomie einen Schnelltest brauchen, der nicht älter als 24 h ist. Dieser wird in den Kaiserbädern an 19 Stationen angeboten, ist völlig unbürokratisch und dauert nur Sekunden. In Bansin finden Sie die nächste Teststation auf der Strandpromenade am Fuße der Seebrücke neben dem Haus des Gastes in max. 200 m. Der Test entfällt für Geimpfte/Genesene. Die Außengastronomie dürfen Sie ohne Test nutzen. Für alle Restaurantbesuche gelten aber dennoch die AHA-Regeln sowie die Kontaktnachverfolgung.

Wir haben alle Betriebsabläufe umgestaltet, wie es die behördlichen Vorschriften verlangen.
Besonderen Wert haben wir darauf gelegt, dass Ihr Urlaubserlebnis möglichst wenig davon betroffen ist, Sie aber sicher und gesund Ihren Urlaub bei uns verbringen.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!

Ergänzende Hotelinformationen

Frühstück

Im Restaurant steht Ihnen täglich unser Frühstück von 07:30-10:30 Uhr zur Verfügung. Da auch im Restaurant Mindestabstände einzuhalten sind, sind unsere Frühstückskapazitäten eingeschränkt. Wir machen darauf aufmerksam, dass es erfahrungsgemäß zwischen 8:45-9:45 h sehr voll sein wird und empfehlen auf andere Zeiten auszuweichen.

Setzen Sie sich bitte nur an frisch eingedeckte, also desinfizierte Tische und registrieren Sie Ihren Besuch mit der Luca-App. Auf Nachfrage erhalten Sie ein entsprechendes Registrierungsformular zum Ausfüllen. Diese Kontaktnachverfolgung ist eine direkte Vorschrift der Coronaverordnung MV.
An den Buffets herrscht für alle Abstands- und Maskenpflicht. Das Desinfizieren der Hände ist vor Nutzung des Buffets Vorschrift. Bitte beachten Sie das Einbahnstraßensystem und die Abstandslinien am Boden. Vorsorglich möchten wir erwähnen, dass unsere Mitarbeiter von der Geschäftsleitung  angewiesen sind, alle Gäste freundlich aber unnachgiebig zum Einhalten aller Regeln anzuhalten.

Restaurant (sofern im Haus vorhanden)

Zum Mittag- oder Abendessen sind Sie herzlich willkommen in unserem Restaurant. Es ist eine Tischreservierung nötig, die Sie am besten direkt im Restaurant vornehmen. Die Speisekarten sind auf selbst desinfizierendem Papier gedruckt. Auch zu diesen Zeiten ist die Kontaktnachverfolgung Pflicht. Bitte beachten Sie zusätzlich die auf der Rückseite genannten Vorschriften für Restaurantbesuche.

Schwimmbad und Sauna (sofern im Haus vorhanden)

Bitte beachten Sie, dass Sie mit Ihrem Dazustoßen die Corona bedingte, maximale Besucherzahl im Schwimmbad- und Saunabereich nicht überschritten wird und weichen Sie in diesem Falle auf eine andere Zeit aus.

Hier finden Sie die Corona-Landesverordnung MV als Download.